Secrétaire médical-e du centre thérapeutique de la Brine

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattaché au Département de psychiatrie, le centre thérapeutique de la Brine regroupe des unités de consultations ambulatoires pour enfants et adolescents, adultes, ainsi qu'une consultation spécialisée pour l’âge avancé. Nouvellement créé, le Dispositif Nord de psychiatrie et pédagogie spécialisée, qui comporte un centre thérapeutique de jour et une équipe mobile, vient compléter l’offre des soins.

Mission

• Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patient-e-s et de leurs proches, ainsi que toutes autres personnes pour les consultations du centre thérapeutique, dans le respect des principes directeurs du CHUV
• Assurer l'accueil et orienter les usagers
• Gérer les appels téléphoniques 
• Réceptionner et distribuer le courrier

• Vous assurez la gestion administrative des patients des consultations
• Ouverture et fermeture des dossiers
• Renseigner les patients sur le déroulement de leur prise en charge
• Générer les formulaires de relevé des prestations et vérifier la saisie effectuée par les thérapeutes

• Vous apportez un soutien administratif au bon fonctionnement des consultations
• Gestion des agendas, éditer et envoyer les convocations aux patients
• Participation à l'intégration des nouveaux-elles collaborateur-trice-s

• Vous assurez le secrétariat de RESSORT  
• Ouverture, mise à jour et fermeture des dossiers de l'unité
• Dactylographie de divers documents et archivage des dossiers médicaux
• Vérification des prestations saisies par les thérapeutes.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'Employé-e de Commerce ou d'une formation jugée équivalente
• Vous bénéficiez d'une pratique de minimum 2 ans dans une fonction d'accueil face au public et/ou dans un secrétariat de manière autonome
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française (l'oral et l'écrit) - la connaissance d'une langue étrangère serait un atout
• Vous avez une pratique avancée des outils informatiques usuels
• Vous êtes capable d'intégrer une équipe pluridisciplinaire
• Vous savez adapter votre communication au contexte et faites preuve d'empathie, d'un esprit d'entraide et de collaboration
• Vous avez le sens de la discrétion et savez faire preuve de rigueur et de flexibilité
• Vous êtes pourvu d'un sens de l'organisation et des priorités
• Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Vous avez déjà connaissance des structures et fonctionnements des services de l'Etat de Vaud et des instances parapubliques en rapport à l'activité du service et de la psychiatrie.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D’un accès facilité à l’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Coralie Meystre, Coordinatrice des secrétaires région Nord, au 021 314 95 96

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. 

En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure . Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à , soit par téléphone au 021 314 85 70.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.