Technicien Qualité Produit

• Identifier, isoler et bloquer les produits non conformes ou suspects
• Rédiger les rapports de non-conformité détaillés
• Analyser les causes des défauts (méthodes 5M, 8D, Ishikawa) en collaboration avec la production
• Piloter la mise en œuvre et le suivi des actions correctives et préventives (CAPA)
• Suivre l'efficacité des actions instaurées pour éviter les récidives
• Participer au traitement des réclamations clients et fournisseurs
• Sensibiliser et former les opérateurs de production aux standards qualité et aux procédures d'autocontrôle
• Assurer la mise à jour de la documentation qualité (procédures, modes opératoires, fiches de contrôle)
• Participer aux audits internes

PROFIL REQUIS:
- Formation dans un domaine technique de niveau CFC au minimum
- Formation en métrologie et/ou TQ2 un sérieux atout
- Bonnes connaissances en lecture de plans
- Maîtrise de MS Office, des outils statistiques et d’aide à la décision (MSP/SPC/Minitab)
- Maîtrise des outils de résolution de problèmes (PDCA, 5Why, Diagramme Pareto, DMAIC un plus)
- Connaissance de la norme ISO 9001
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire

COMPETENCES-CLES:
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Autonomie
- Rigueur
- Sens de la communication et diplomatie
- Dynamisme
- Proactivité